AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Hotelzimmer – Hotel Restaurant Ratsstube

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle damit verbundenen weiteren Leistungen des Hotels.

Hotel Restaurant Ratsstube

Inhaber: Wilson da Silva Araujo

Marktplatz 12

75365 Calw

Deutschland

2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald ein Zimmer vom Gast gebucht und vom Hotel bestätigt wurde.

Die Buchung kann telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über ein Online-Reservierungssystem erfolgen.

3. Leistungen, Preise und Zahlung

Das Hotel verpflichtet sich, die gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

Der Gast verpflichtet sich, die vereinbarten Preise für Zimmer sowie weitere in Anspruch genommene Leistungen zu bezahlen.

Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag spätestens bei Abreise zu begleichen.

Das Hotel ist berechtigt, eine Vorauszahlung oder Kreditkartengarantie zu verlangen.

4. Anreise und Abreise

Check-in: 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Check-out: bis 10:30 Uhr

Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

5. Stornierungsbedingungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Anreisedatum möglich.

Bei Stornierungen:

- weniger als 7 Tage vor Anreise werden 100 % des Übernachtungspreises berechnet

- bei Nichtanreise (No-Show) werden 100 % des Übernachtungspreises berechnet

Dem Gast steht der Nachweis frei, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6. Rücktritt des Hotels

Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigten Gründen vom Vertrag zurückzutreten, beispielsweise wenn:

- höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen

- Zimmer unter falschen Angaben gebucht wurden

- der ordnungsgemäße Hotelbetrieb gefährdet wird

7. Haftung

Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB).

8. Nutzung der Hotelzimmer

Die Unter- oder Weitervermietung der Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen Zwecken bedarf der vorherigen Zustimmung des Hotels.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Hotels.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Hotel Restaurant Ratsstube

Inhaber: Wilson da Silva Araujo

Marktplatz 12

75365 Calw

Deutschland

Kontakt

Telefon: 07051 9684096

E-Mail: info@ratsstubecalw.com

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:

DE412788089

Aufsichtsbehörde

Ordnungsamt der Stadt Calw

Marktplatz 9

75365 Calw

Deutschland

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Wilson da Silva Araujo

Marktplatz 12

75365 Calw

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hotel Restaurant Ratsstube

Inhaber: Wilson da Silva Araujo

Marktplatz 12

75365 Calw

Deutschland

Telefon: 07051 9684096

E-Mail: info@ratsstubecalw.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Erfasst werden können:

- Browsertyp und Browserversion

- verwendetes Betriebssystem

- Referrer URL

- Hostname des zugreifenden Rechners

- Uhrzeit der Serveranfrage

- IP-Adresse

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Online-Reservierungen / Buchungsanfragen

Wenn Sie über unsere Website eine Zimmerreservierung oder Buchungsanfrage stellen, werden personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten, Aufenthaltszeitraum und ggf. weitere Angaben verarbeitet.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Buchung und zur Durchführung des Beherbergungsvertrags verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.

7. Google Maps

Diese Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Standorts verwenden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Social Media (Instagram / Facebook)

Auf unserer Website können Inhalte oder Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken wie Instagram oder Facebook eingebunden sein.

Anbieter:

Meta Platforms Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square

Dublin 2

Irland

Wenn Sie eine Seite mit Social-Media-Inhalten besuchen, kann eine Verbindung zu den Servern dieser Netzwerke hergestellt werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

9. Google Analytics (sofern verwendet)

Diese Website kann Google Analytics verwenden, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart

Deutschland

Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand März 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen.

AGB

Impressum

Datenschutzerklärung

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Für Buchungen von einem Hotelzimmer rufen Sie uns gerne an oder buchen Sie bequem über unsere Webseite. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen!